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喜报!喜报! 我公司再获全系统优质服务“优秀单位”

发布时间:2020-04-13 10:01:48 来源:办公室 浏览次数:113

4月8日上午,樱花盛开,春光明媚。咸阳市集中供热和燃气服务保障中心召开了全系统2020年工作会议,表彰在2019年度优质服务工作成绩显著的先进单位、窗口、班组和优质服务标兵。咸阳市热力公司荣获“优秀单位”。中心管理站荣获优质服务窗口、应急队和核查组荣获先进班组,黄婕等4名同志荣获服务标兵,喜讯传来,全员喜笑颜开,精神振奋,工作干劲更足。

         2019年我公司在“不忘初心 牢记使命”学习教育工作指引下,以“查细节、说现象、出精品”活动为抓手,全员凝心聚力,打造精品工程,以供热服务工作为重心,以群众满意为己任,供暖期间推出“访民问暖活动”和“岗位练兵比武活动”,争先恐后比赛服务质量,竭尽全力提高用户满意度。疫情期间,应急队做好热力管网巡查工作,保障供暖正常安全平稳运行,调度室24小时热线待命,随时接应群众需求电话。在群众求助要求上门服务下,我们做好防护,及时排出用户换热站和家中用热设施故障,使用户安心宅家,共同抗击疫情。

   2020年我司全体干部职工将围绕“311”活动,全力创建“精品年”,以“发展”为重心,以“服务和管理”为抓手,继续发扬“创一流、争第一、追求卓越”的精神,以人民满意为出发点,撸起袖子加油干,统一思想扎实干,步调一致创新干,打造优质服务品牌,为完成2020年各项工作任务再鼓干劲! 

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